แท็ก

การจองออนไลน์

บทความทั้งหมดในบล็อก Oplify ที่ติดแท็ก การจองออนไลน์

สมุดนัดหมายที่เปิดอยู่ มีสามช่องเวลาติดแถบสีส้ม เครื่องรับบัตร ปากกา และแบบฟอร์มเปล่าบนคลิปบอร์ด

คลินิกแนะนำ

มัดจำและการแจ้งเตือนนัด: วิธีที่คลินิกเลิกเสียคิวให้คนไข้ที่ไม่มาตามนัด

คนไข้ที่จองแล้วไม่มา ทำให้คลินิกเสียทั้งชั่วโมงนั้นและเสียคนที่อยากได้คิวนั้นไปด้วย มัดจำตอนจอง เงื่อนไขการยกเลิกที่คนไข้เห็นก่อนจ่าย และการแจ้งเตือนที่ส่งเร็วพอให้คิวว่างมีคนมาแทน คือสามอย่างที่ทำให้ตารางนัดนิ่ง

อ่าน 6 นาที

กระดาษเปล่าบนคลิปบอร์ดไม้ ข้างกันมีสี่เหลี่ยมสีส้มใบเล็ก สำลีแผ่นสองแผ่น ขวดแก้ว และผ้าขนหนูสีขาวพับไว้ บนโต๊ะสีครีม

ร้านเสริมสวย

แบบฟอร์มยินยอมและทดสอบการแพ้แบบออนไลน์ เซ็นก่อนลูกค้ามาถึง

แบบฟอร์มควรเดินทางไปพร้อมการจอง ไม่ใช่มาพร้อมตัวลูกค้า บทความนี้คือวิธีเก็บแบบฟอร์มออนไลน์ ที่เก็บของฉบับที่เซ็นแล้ว และเหตุผลที่การทดสอบการแพ้ควรมีคิวของตัวเอง

อ่าน 4 นาที

การ์ดนัดหมายเปล่ามีเส้นบรรทัดสองใบวางเคียงกันบนโต๊ะสีครีม ใบขวาติดแถบสีส้ม และมีปากกาสีดำวางอยู่ด้านล่าง

คลินิก

จองผ่านแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์คลินิกเอง ควรใช้แบบไหน

แพลตฟอร์มจองคิวคุ้มค่าคอมมิชชันกับคนไข้ที่ไม่เคยรู้จักคลินิกมาก่อน แต่กับคนไข้ที่พิมพ์ชื่อคลินิกใน Google ค่าคอมมิชชันก้อนเดียวกันคือค่าปุ่มที่คลินิกเป็นเจ้าของเองได้ เส้นแบ่งอยู่ที่แหล่งที่มาของการจอง ไม่ใช่ที่เครื่องมือ

อ่าน 5 นาที

ป้ายจองโต๊ะสีส้มใบเล็กตั้งอยู่บนโต๊ะสีครีม ข้างกันมีผ้าเช็ดปากพับสองผืนและใบจดการจองเปล่า

ร้านอาหาร

ระบบจองโต๊ะบนเว็บของร้านเอง: ฟอร์มขอจอง หรือเลือกเวลาว่างได้ทันที

โทรศัพท์ดังหนักที่สุดในนาทีที่ไม่มีใครรับได้ ฟอร์มจองโต๊ะบนเว็บของร้านรับคำขอไว้ตั้งแต่ตอนที่หน้าร้านกำลังยุ่ง และแบบที่คุ้มค่าสร้างมีอยู่สองแบบเท่านั้น

อ่าน 6 นาที

การ์ดนัดหมายเปล่าสองใบวางบนโต๊ะสีครีม ใบที่สองมีจุดสีส้มเล็กๆ ข้างกันมีแปรงปัดคิ้ว ถ้วยเซรามิกสีหิน และผ้าขนหนูสีขาวพับไว้

ร้านเสริมสวย

ทำอย่างไรให้ลูกค้าจองคิวรีทัชก่อนเดินออกจากร้าน

คิวถัดไปตัดสินกันบนเก้าอี้ ไม่ใช่ในข้อความที่ส่งตามหลังอีกหกสัปดาห์ บทความนี้คือประโยคที่ปิดคิวรีทัชตอนลูกค้ายังนั่งอยู่ และระบบที่ตามคนที่เดินออกไปโดยยังไม่มีวันนัด

อ่าน 4 นาที

โทรศัพท์วางคว่ำบนโต๊ะสีครีม ข้างสมุดนัดสีเทาที่ปิดอยู่และคาดยางสีส้ม กับกระดิ่งเคาน์เตอร์ทองเหลืองหัวสีส้ม

คลินิก

แชทนอกเวลาทำการ คลินิกควรให้ระบบตอบอะไรบ้าง

ข้อความเข้ามาตอนกำลังทำหัตถการ แล้วได้ตอบตอนสามทุ่ม กว่าจะถึงตอนนั้นคนไข้จองที่อื่นไปแล้ว ข้อความตอบอัตโนมัติที่มีลิงก์จองคิวและคำตอบของคำถามที่ถามซ้ำทุกวัน ดึงกลับมาได้เกือบทั้งหมด

อ่าน 4 นาที

โทรศัพท์หน้าจอดับวางบนโต๊ะสีครีม ข้างกันมีการ์ดสีส้มเรียบๆ แปรงปัดคิ้ว ขวดแก้ว และผ้าขนหนูสีขาวพับไว้

ร้านเสริมสวย

เปลี่ยนผู้ติดตามใน Instagram ให้กลายเป็นคิวจองจริง

คนที่กดไลก์ทุกโพสต์แต่ไม่เคยจองคิว ไม่ได้ลังเล เขาเปิดโปรไฟล์ร้านแล้วเจอแค่ช่องแชต เลยเลื่อนผ่านไป บทความนี้คือเส้นทางจากลิงก์ใน bio ถึงคิวที่ยืนยันแล้วพร้อมมัดจำ

อ่าน 5 นาที

แท็บเล็ตจอดับวางบนโต๊ะสีครีม ข้างกระดาษเปล่ามีเส้นบรรทัด ปากกาสีดำ และกระดาษเปล่าปึกหนึ่งหนีบด้วยคลิปสีส้ม

คลินิก

แบบฟอร์มคนไข้ออนไลน์ ให้กรอกประวัติและยินยอมก่อนถึงคลินิก

ประวัติที่กรอกบนกระดาษตรงเคาน์เตอร์กินเวลาสิบนาทีแรกของทุกนัด แบบฟอร์มเดียวกันถ้าส่งเป็นลิงก์ไปพร้อมข้อความยืนยันนัด จะกลับมาพร้อมกรอกครบ เข้าแฟ้มคนไข้ และมีความยินยอมบันทึกไว้ข้างกัน

อ่าน 5 นาที

การ์ดนัดหมายเปล่าวางซ้อนกัน ใบบนสุดมีตราประทับสีส้ม ข้างกันมีดินสอเขียนคิ้ว ถ้วยเซรามิก ขวดแก้วใบเล็ก และผ้าขนหนูพับไว้

ร้านเสริมสวย

รับมัดจำและจองคอร์สออนไลน์ บนเครื่องมือที่ร้านใช้อยู่แล้ว

ร้านเสริมสวยไม่ต้องย้ายระบบเพื่อรับมัดจำออนไลน์ สิ่งที่ร้านส่วนใหญ่ขาดคือเว็บไซต์ของตัวเองที่รับจองได้จริง มีมัดจำทุกทรีตเมนต์ มีวันเรียนคอร์สที่จองที่นั่งได้ และทุกการจองยังเข้าระบบหลังบ้านที่เจ้าของคุ้นเคย

อ่าน 6 นาที