ผู้เขียน
ผู้ร่วมก่อตั้ง Oplify ดูแลการสร้างระบบ ทั้งเว็บไซต์ ฟันเนล แชทบอท ระบบอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ รวมถึงโครงสร้างที่ทำให้ทุกอย่างทำงานต่อได้หลังเปิดตัว
โค้ชและเทรนเนอร์
ของแถมฟรีของโค้ชส่วนใหญ่เก็บอีเมลได้แล้วก็จบแค่นั้น เครื่องมือที่คนกลับมาใช้ซ้ำ บวกกับชุดอีเมลที่ตามหลัง และทางไปสมัครที่มองเห็นได้ จะเปลี่ยนผู้ติดตามที่ยังไม่พร้อมวันนี้ ให้เป็นลูกค้าในอีกสามเดือน
ร้านอาหาร
นักท่องเที่ยวเจอร้านใน Google Maps แล้วทักมาถามว่าเปิดอยู่ไหม และแกงเขียวหวานใส่อะไรบ้าง เมนูที่เป็นหน้าเว็บในภาษาของเขาตอบทั้งสองข้อก่อนที่ใครจะพิมพ์
ร้านเสริมสวย
แบบฟอร์มควรเดินทางไปพร้อมการจอง ไม่ใช่มาพร้อมตัวลูกค้า บทความนี้คือวิธีเก็บแบบฟอร์มออนไลน์ ที่เก็บของฉบับที่เซ็นแล้ว และเหตุผลที่การทดสอบการแพ้ควรมีคิวของตัวเอง
คลินิก
แพลตฟอร์มจองคิวคุ้มค่าคอมมิชชันกับคนไข้ที่ไม่เคยรู้จักคลินิกมาก่อน แต่กับคนไข้ที่พิมพ์ชื่อคลินิกใน Google ค่าคอมมิชชันก้อนเดียวกันคือค่าปุ่มที่คลินิกเป็นเจ้าของเองได้ เส้นแบ่งอยู่ที่แหล่งที่มาของการจอง ไม่ใช่ที่เครื่องมือ
ร้านอาหาร
โทรศัพท์ดังหนักที่สุดในนาทีที่ไม่มีใครรับได้ ฟอร์มจองโต๊ะบนเว็บของร้านรับคำขอไว้ตั้งแต่ตอนที่หน้าร้านกำลังยุ่ง และแบบที่คุ้มค่าสร้างมีอยู่สองแบบเท่านั้น
โค้ชและเทรนเนอร์
เช็กอินไม่ใช่การทักแชต แต่คือฟอร์มสั้นๆ ที่มีตารางเวลาและที่ทางให้คำตอบไปลง มีครบสามอย่างนี้ วันอาทิตย์จะเปลี่ยนจากการไถแชตแปดชั่วโมง เป็นหนึ่งชั่วโมงที่ได้โค้ชคนที่ต้องการจริงๆ สี่คน
ร้านเสริมสวย
คิวถัดไปตัดสินกันบนเก้าอี้ ไม่ใช่ในข้อความที่ส่งตามหลังอีกหกสัปดาห์ บทความนี้คือประโยคที่ปิดคิวรีทัชตอนลูกค้ายังนั่งอยู่ และระบบที่ตามคนที่เดินออกไปโดยยังไม่มีวันนัด
คลินิก
ข้อความเข้ามาตอนกำลังทำหัตถการ แล้วได้ตอบตอนสามทุ่ม กว่าจะถึงตอนนั้นคนไข้จองที่อื่นไปแล้ว ข้อความตอบอัตโนมัติที่มีลิงก์จองคิวและคำตอบของคำถามที่ถามซ้ำทุกวัน ดึงกลับมาได้เกือบทั้งหมด
โค้ชและเทรนเนอร์
การไล่ทวงเงินโอนทุกเดือนคืองานหลังบ้านที่แพงที่สุดของโค้ช การต่ออายุที่เกิดขึ้นเองต้องมีบัตรที่บันทึกไว้ตอนจ่ายครั้งแรก ขั้นตอนขอความยินยอมบนหน้าชำระเงิน และแผนรับมือกับการจ่ายที่ไม่สำเร็จ
คลินิก
ประวัติที่กรอกบนกระดาษตรงเคาน์เตอร์กินเวลาสิบนาทีแรกของทุกนัด แบบฟอร์มเดียวกันถ้าส่งเป็นลิงก์ไปพร้อมข้อความยืนยันนัด จะกลับมาพร้อมกรอกครบ เข้าแฟ้มคนไข้ และมีความยินยอมบันทึกไว้ข้างกัน
การค้นหาด้วย AI
ผู้ช่วย AI อ้างอิงหน้าที่มันเข้าถึงได้และตอบคำถามตรงๆ สำหรับธุรกิจเล็ก แปลว่าต้องให้บอตที่ถูกตัวเข้ามาได้ วางคำตอบและข้อเท็จจริงไว้ด้านบนของหน้า และให้ข้อมูลตรงกันทุกที่ สิ่งที่ขายกันในชื่อ SEO สำหรับ AI ส่วนใหญ่ไม่ผ่านการทดสอบ
โค้ชและเทรนเนอร์
ถ้าการขายคอร์สโค้ชชิ่งเกิดใน DM ของ Instagram ทุกเย็นคุณต้องตอบคำถามเดิมห้าข้อ และคนที่สนใจจริงก็เย็นลงก่อนถึงวันพฤหัส ฟอร์มสมัครสั้นๆ ถามคำถามเหล่านั้นแทน แล้วเปิดแชต LINE OA หรือ WhatsApp พร้อมคำตอบที่กรอกไว้แล้ว
การเติบโตของธุรกิจ
บัญชี Google Ads ของร้านหนึ่งในพัทยารายงานคอนเวอร์ชัน 802 ครั้ง ทุกครั้งคือการเปิดหน้าเว็บ บทความนี้อธิบายว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร ทำไมถึงทำให้เสียเงิน และแปดข้อที่เช็กได้ในครึ่งชั่วโมงว่าคอนเวอร์ชันในบัญชีของคุณเป็นของจริงหรือไม่
คลินิก
คนไข้ที่จองแล้วไม่มา ทำให้คลินิกเสียทั้งชั่วโมงนั้นและเสียคนที่อยากได้คิวนั้นไปด้วย มัดจำตอนจอง เงื่อนไขการยกเลิกที่คนไข้เห็นก่อนจ่าย และการแจ้งเตือนที่ส่งเร็วพอให้คิวว่างมีคนมาแทน คือสามอย่างที่ทำให้ตารางนัดนิ่ง